스칼렛 요한슨은 거절했지만, 그녀와 똑같이 들리는 OpenAI의 가상 비서

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지난주, 이 회사는 영화 “Her”에서 인공지능 시스템의 목소리를 제공한 여배우와 같은 목소리를 내는 챗봇을 출시했습니다.

지난주 OpenAI가 새롭고 매력적인 음성 비서를 선보이기 며칠 전, 배우 스칼렛 요한슨은 이 회사의 최고 경영자인 샘 알트먼이 자신의 에이전트에게 전화를 걸어 가상 비서에 자신의 목소리를 라이선스하는 것을 고려해 달라고 요청했다고 말했습니다.

이는 작년에 이어 두 번째 요청이었다고 요한슨은 월요일 성명에서 밝혔으며, 두 번 모두 거절당했다고 덧붙였습니다.

요한슨은 이러한 거절에도 불구하고 OpenAI가 “저와 기이하게 비슷한” 목소리를 사용했다고 말했습니다. 그녀는 변호사를 고용해 OpenAI에 “스카이”라는 목소리 사용을 중단해 달라고 요청했습니다.

OpenAI는 주말 동안 ‘스카이’의 출시를 중단했습니다. 이 회사는 일요일 블로그 게시물에서 “AI 목소리가 유명인의 독특한 목소리를 의도적으로 모방해서는 안 된다”며 “스카이의 목소리는 스칼렛 요한슨을 모방한 것이 아니라 다른 전문 배우가 자신의 자연스러운 말투를 사용한 것”이라고 말했습니다.

요한슨에게 이 에피소드는 삶을 모방한 예술의 초현실적인 사례였습니다. 2013년에는 스파이크 존즈 감독의 영화 “Her”에서 인공지능 시스템의 목소리를 제공하기도 했습니다. 이 영화는 사만다라는 가상 비서의 유혹에 빠진 외로운 내성적인 여자의 이야기로, 기술이 현실화되면서 발생할 수 있는 함정에 대한 비극적인 논평을 담고 있습니다.

지난주 알트먼은 X에 올린 글에서 “그녀”라는 한 단어로 OpenAI의 가상 비서와 영화의 유사성에 고개를 끄덕이는 듯한 모습을 보였습니다.

OpenAI는 개인정보 보호를 위해 음성 전문가들의 이름을 공개할 수 없다고 밝혔습니다. 신원이 확인되지 않은 감독 및 프로듀서와 협력하여 제품에 사용할 5명의 목소리를 개발했다고 밝혔습니다: 브리즈, 코브, 엠버, 주니퍼, 스카이. 이 목소리들은 지난 여름 샌프란시스코에서 녹음되었습니다.

OpenAI는 최신 기술인 GPT-4o의 지원을 받아 고객에게 음성 비서를 제공할 준비를 하고 있는 중요한 시점에 있습니다. 월요일 밤, 알트먼은 성명을 통해 “스카이의 목소리는 스칼렛 요한슨의 목소리가 아니며, 그녀의 목소리를 닮으려는 의도도 없었다”고 말했습니다.

“우리는 요한슨 씨에게 연락하기 전에 스카이의 목소리를 연기할 성우를 캐스팅했습니다.”라고 그는 이어서 말했습니다. “요한슨 씨에 대한 존경심에서 저희는 제품에 스카이의 목소리를 사용하는 것을 중단했습니다. 더 잘 소통하지 못한 점에 대해 요한슨 씨에게 죄송합니다.”

요한슨의 성명은 앞서 NPR의 바비 앨린에 의해 보도되었습니다.

그녀는 OpenAI가 창작물을 무단으로 사용했다고 고발한 가장 최근의 유명인입니다. 지난 한 해 동안 OpenAI는 작가, 배우, 신문사 등으로부터 저작권 침해 혐의로 소송을 당했으며, 미국작가조합(Authors Guild of America)과 뉴욕타임스는 OpenAI와 파트너인 Microsoft를 고소했습니다.

요한슨이 유명 기업을 상대로 공개적으로 입장을 밝힌 것은 최근 몇 년 사이에 두 번째입니다. 2021년에는 월트 디즈니 컴퍼니가 영화 ‘블랙 위도우’를 극장과 디즈니+에서 동시에 개봉해 계약을 위반했다고 주장하며 소송을 제기했습니다. 8편의 블록버스터 영화에서 마블 캐릭터 블랙 위도우를 연기한 요한슨은 회사와 합의에 이르렀습니다.

마블 슈퍼히어로가 되기 전, 요한슨은 2003년 영화 ‘로스트 인 트랜슬레이션’에서 빌 머레이가 연기한 영화배우와 도쿄에서 뜻밖의 인연을 맺는 젊은 여성으로 이름을 알린 바 있습니다. 그녀는 웨스 앤더슨과 같은 감독의 작품과 “어벤져스”와 같은 할리우드 블록버스터를 오가며 꾸준히 활동해 왔습니다. 2020년에는 “결혼 이야기”와 “조조 래빗”으로 두 개의 아카데미상 후보에 올랐습니다.

요한슨은 지난 9월에 알트먼이 처음으로 OpenAI의 미래 비서에 자신의 목소리를 제공하는 것에 대해 연락을 해왔다고 말했습니다.

“그는 제가 시스템에 목소리를 더함으로써 기술 기업과 크리에이티브 사이의 간극을 좁히고 소비자들이 인간과 인공지능에 관한 지각변동에 대해 편안함을 느낄 수 있도록 도울 수 있다고 생각한다고 말했습니다.”라고 그녀는 성명서에서 말했습니다. “제 목소리가 사람들에게 위로가 될 수 있을 것 같다고 생각했습니다.”
지난주 OpenAI는 샌프란시스코에서 열린 제품 행사에서 이 비서를 공개했습니다. 이 회사의 연구 책임자인 마크 첸은 이 비서가 라이브 데모를 하게 되어 긴장했다고 말했습니다. 그러자 어시스턴트는 치어리더처럼 발랄한 목소리로 이렇게 말했습니다: “오, 지금 라이브 데모를 하고 계신다고요? 멋지네요!”

그런 다음 첸은 긴 데모를 통해 OpenAI가 어떻게 ChatGPT 챗봇의 대화 기술과 아이폰의 Siri와 같은 음성 어시스턴트의 소리를 결합했는지 보여주었습니다. OpenAI의 어시스턴트는 오디오, 이미지, 비디오를 동시에 저글링하여 서면 수학 문제에 답하고 질문에 응답할 수 있었습니다.

그 후 알트먼은 개인 블로그에 이 이벤트에 대해 다음과 같이 썼습니다: “영화에 나오는 인공지능처럼 느껴지지만, 현실이라는 사실이 아직도 조금은 놀랍습니다.”

요한슨은 친구, 가족, 대중으로부터 첸 씨에게 말하는 목소리가 자신의 목소리와 똑같다는 말을 들었다고 말했습니다. 더 타임즈의 영화 평론가인 알리사 윌킨슨은 조수의 목소리가 “요한슨의 맑고 낮은 음색과 약간의 보컬 프라이가 배신했다”고 썼습니다.

행사 후 인터뷰에서 OpenAI의 최고 기술 책임자인 미라 무라티는 더버지와의 인터뷰에서 요한슨의 목소리와 유사한 점은 우연이며, 배우처럼 들리도록 설계되지 않았다고 말했습니다.

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