직장에서 다양성을 보장하고 소속감을 제공하는 것은 정말 중요한 과제입니다. 오늘은 어떻게하면 ERG를 활성화 할 수 있는지 알아보겠습니다.
ERG는 “Employee Resource Groups”의 줄임말로, 직원 자원 그룹을 가리킵니다. 이는 조직 내에서 소수 집단이나 공통된 관심사나 특성을 공유하는 직원들이 모여서 만드는 공식적인 직장 내 커뮤니티입니다. 이 그룹들은 주로 다양성과 포용성을 증진하고, 소속감을 증대시키며, 직장 환경을 보다 포괄적이고 풍부하게 만들기 위해 활동합니다.
글로벌 채용 사이트 Indeed에 따르면, 코로나 이전 수준 대비 “ERG”이라는 단어가 채용 공고에서 언급된 횟수가 497% 증가했습니다. 이는 코로나 바이러스로 인한 고립적인 시기에 사람들이 원격 및 혼합 근무로 이동하면서 지원과 커뮤니티를 찾았기 때문으로 보입니다. 또한, 2020년 조지 플로이드 살인 사건 이후의 규면 및 지속적인 어린이 보육의 갑작스러운 혼란과 함께, 이 단어 언급이 증가했습니다.
그러나 대부분의 일들과 마찬가지로, 초기의 흥분은 잘 남지 않았습니다. 지난 몇 년 동안 많은 회사들이 세계가 코로나 이전의 정상으로 돌아가기 시작함에 따라 지원을 줄였습니다. 2020년에는 ERG의 90%가 공급업체 지원 예산을 보유했지만, 2022년에는 이 수치가 69%로 감소했으며, 그러한 예산을 보유한 ERG의 경우 평균 5%의 예산 감소를 경험했습니다. ERG은 이제 한때보다 더 흔해졌지만, 코로나 이전에 그들의 정점을 이룬 것과 비교하면, 이제 많은 ERG이 자신의 작은, 덜 효과적인 버전입니다.
기관의 지원이 줄어든 것 외에도, 이러한 그룹을 이끄는 많은 사람들이 일상적인 직무 책임 이상의 시간 투자를 필요로 하는 자원 봉사자로부터 갈증을 느끼고 있습니다. ERG 리더들은 일반적으로 직장에서 이미 가장 테두리에 밀려있는 여성과 유색인종 직원들과 같은 그룹입니다.
이 피로는 직원과 기업 모두에게 해가 됩니다. 연구에 따르면, ERG에 대한 강력한 비즈니스 케이스가 있습니다. 2021년 Salesforce 조사에 따르면, 회사의 75%가 그들의 ERG이 직원 유지에 도움이 되었으며, 55%는 최고의 인재를 끌어들였다고 말합니다. McKinsey 연구에 따르면, “ERG이 제공하는 것과 직원이 원하는 것 사이의 차이가 있을 때, 직원들은 직장에서 덜 포함되는 것을 느낄 수 있습니다.” 다시 말해, 지원이 부족한 ERG은 그냥 효과가 없는 것이 아니라, 적극적으로 역효과를 낼 수 있습니다.
최근 몇 년 동안 부모 및 보호자 ERG과 함께 일하면서 일부 패턴을 발견했습니다. 이들 ERG은 코로나 이전에 비해 지원이 적은 상태에서도 존재감을 확대하고, 현존하는 부모의 피로로 인해 많은 사람들이 부스트가 필요하다는 것입니다. “우리의 워킹 맘 그룹은 환상적이지만, 리더들에게 많은 일을 요구하고 있습니다. 이는 쉽게 소진되고 리더십의 간극을 남길 수 있습니다.”라고 Sara Davies, 건강 관리 연구 기업인 The Health Management Academy의 인사 책임자가 말했습니다.
그러나 일부 부모 ERG이 재충전되어 더 강력하게 돌아오는 것을 관찰했습니다. 최근 ERG 리더들에게 그들이 그룹을 활력차게 유지하고 참여시킨 방법을 공유하도록 요청했습니다. 다음은 이들 대화에서 ERG 리더와 그들을 지원하는 조직 리더들을 위한 주요 포인트입니다:
- 천천히하고 꾸준히 가세요.
- 커뮤니티보다는 비즈니스 자체를 더 포괄하는 것에 초점을 맞추세요.
- 인식과 자원을 창조적으로 활용하세요.
- 네트워킹 기회를 만들어라.
- 스폰서십에 적극적이십시오.
- ERG의 노력을 조직 목표와 연결하십시오.
- 계승 정책을 만드십시오.
- 교차 협업 기회를 찾으십시오.
2024년으로 나아가면서, 조직과 ERG 리더들은 ERG에 조금의 에너지를 투입하거나 다시 투입함으로써 성장과 긍정적인 영향을 위한 지속 가능한 길을 만들어 갈 수 있습니다. 우리가 2023년에 겪은 침체는 이전 몇 년의 강도 높은 시기 이후에 필요한 리셋 및 리피드의 순간으로 재평가될 수 있습니다. 고용주: 모두를 위한 포용적이고 활기찬 직장을 위해 ERG을 재충전하고 재창조하는 기회를 환영합시다.
+ There are no comments
Add yours